A nous proposer à tout bout de champ des happy meals et de la feelgooditude, les marques entretiennent une confusion émotionnelle qui a des conséquences psychologiques dévastatrices, estime le Prof. Benoît Heilbrunn. L’un des grands tours de passe-passe des marques est de nous vendre du plaisir en le faisant passer pour du bonheur.