La Chaire « Retailing 4.0 » est sous l’égide de la Fondation ESCP. Elle a pour vocation de développer une réflexion prospective approfondie sur le commerce et la distribution de demain.
Dans un contexte qui subit de profondes mutations, cette chaire offre un lieu de débats et d’enseignement où il serait possible de promouvoir de nouvelles formes de commerce et d’échanger sur les nouveaux écosystèmes du commerce à l’ère de la société 4.0.
Interview avec
Elisabeth DENNER Associée, BearingPoint
et Présidente de la Chaire
“BearingPoint est très heureux de devenir partenaire de la Chaire sur la Prospective du Commerce 4.0.
Ce partenariat s’inscrit pleinement dans la stratégie de notre firme de s’affirmer comme le Leader du Conseil Européen du Commerce Unifié. Nous capitaliserons sur la Chaire pour recruter les meilleurs talents sur les différents Campus de Londres, Paris, Berlin et Turin.
Nous partagerons nos savoir-faire et nos expertises avec les Alumni et étudiants de ESCP et développerons avec les Doctorants les sujets d’avenir pour le Commerce Unifié.”
Elisabeth Denner
Associée, BearingPoint et Présidente de la Chaire
Quelques mots du
Professeur
Olivier Badot
Directeur scientifique
“Notre but est de penser le commerce de demain, ce que l’on appelle aujourd’hui le mouvement du commerce 4.0. C’est le fast commerce qui mélange le cross canal, le commerce à travers les réseaux sociaux (« le hashtag commerce »), mais aussi tout le commerce collaboratif.
Les consommateurs deviennent vendeurs, logisticiens, producteurs. Les chaînes de valeurs sont en train de bouger. Les écosystèmes et les magasins physiques se modifient radicalement. On voit arriver le drive dans les hypermarchés mais aussi le « phygital », qui mélange physique et digital.
Toutes ces mutations, à la fois sous l’impulsion de la culture internet, des nouvelles croyances, des nouvelles façons de voir le monde – les canaux courts, la désintermédiation – impactent considérablement le commerce.
Notre premier objectif est donc de s’associer avec une entreprise experte sur ces questions. Le deuxième objectif est de stimuler et de relancer les vocations à haut niveau en matière de commerce dans les écoles de commerce.”
Olivier BADOT, Professeur, ESCP
Directeur Scientifique de la Chaire
Objectifs
1. Produire
diffuser de la connaisance scientifique et empirique
2. Contribuer a
valoriser
les recherche sur le commerce 4.0 et la distribution
Pour une vision prospective du commerce et de la distribution
La création de cette chaire marque en conséquence la volonté commune de sortir d’une vision traditionnelle de la distribution, pour s’orienter dans une dynamique prospective et construire l’histoire et les métiers du futur de la distribution autour du commerce, du e-commerce et du commerce 4.0.
Des réflexions approfondies sur des thématiques phares
La chaire permet de s’écarter des problématiques à court terme, pour mieux prendre de la hauteur sur des problématiques plus structurelles du commerce et de la distribution à venir. Il s’agit de s’interroger de façon analytique sur des sujets de fond qui touchent le secteur du commerce et de la distribution dans son ensemble, afin de structurer un propos prospectif sur certaines thématiques phares de la société 4.0.
BearingPoint
BearingPoint est un cabinet de conseil en management et technologie indépendant aux racines européennes et à la couverture mondiale. Le cabinet est structuré autour de trois entités. La première couvre les activités de conseil en mettant clairement l’accent sur les domaines d’expertises clés du cabinet à développer dans le monde entier. La deuxième fournit des solutions technologiques avancées combinant conseil et logiciel, et offre des services gérés à forte valeur ajoutée aux clients. La troisième se concentre sur des investissements innovants ; par exemple dans des solutions logicielles très spécifiques permettant de répondre aux exigences réglementaires ou d’accompagner la transformation numérique. Elle a également pour vocation d’explorer des business models innovants avec les clients et les partenaires, en favorisant la création d’écosystèmes, le financement et le développement de start-ups.
BearingPoint compte parmi ses clients les plus grandes organisations mondiales publiques et privées; fort d’un réseau international de plus de 10 000 collaborateurs, BearingPoint accompagne ses clients dans plus de 75 pays et les aide à obtenir des résultats mesurables et durables.
Champs d'activités
Dans une dynamique avant-gardiste, les axes de recherche et d’enseignements de la chaire dépassent "l’ancienne économie" pour s’intégrer dans "l’économie 4.0." plus agile, à la fois virtuelle et réelle, mais aussi génératrice de nouveaux écosystèmes.
Impact Paper
L’impact du Covid-19 sur la consommation et l’achat pendant et après le confinement
ESCP Business School Juin 2020
Ce papier analyse le comportement de consommation et d’achat pendant la période de confinement, explore les tendances à moyen terme de ces comportements et présente les grands défis auxquels seront confrontées les entreprises de la grande consommation avant d’esquisser les principales compétences nécessaires aux firmes pour maintenir, voire acquérir, leurs avantages concurrentiels dans le monde de l’après Covid-19s.
Impact Paper
Crise du Covid-19 et commerce : Quels futurs impacts possibles sur les comportements des acheteurs et sur les stratégies des distributeurs ?
ESCP Business School Juin 2020
La crise du Covid-19 pourrait favoriser l’accélération de tendances préexistantes au sein de la population française, telles que le développement du « consommer moins mais mieux » ou la fluidification et la simplification du parcours « phygital » de l’acheteur. Mais, des enjeux importants de mise en oeuvre viennent modérer ces possibles mutations du secteur.
Policy Paper
Un policy paper sur le recours aux dispositifs digitaux territoriaux pour revitaliser les centres-villes
ESCP Business School 15 mai 2020
Le Professeur Olivier Badot et la Doctorante Anne-Sophie Clément dressent un premier état des lieux de la redynamisation des centres-villes par la phygitalisation des commerces.
Policy Paper
Un policy paper sur la révolution du voice-commerce
ESCP Business School 7 mars 2020
Le voice-commerce joue un rôle essentiel dans la manière de vendre et de consommer, explique la Directrice de la stratégie, de la transformation digitale et de l’innovation de E. Leclerc.
Publication
Une recherche primée sur la redynamisation des centres-villes par la phygitalisation des commerces
ESCP Business School 27 janvier 2020
Récompensé par l'AFSR, le travail de thèse d’une Doctorante de la Chaire Prospective du commerce dans la société 4.0 porte sur l'étude des nouveaux dispositifs digitaux territoriaux pour le commerce de proximité.
Publication
Un cas sur Ocado pour étudier la diversification
ESCP Business School 8 octobre 2019
Les Professeurs Paul Lapoule et Olivier Badot ont publié un cas pédagogique sur la métamorphose du plus grand « pure player » alimentaire en ligne en une entreprise technologique internationale de pointe.
Publication
Un cas sur Fleurs de Prestige pour étudier la physicalisation d’un « pure player »
ESCP Business School 18 juillet 2019
Paul Lapoule a publié un nouveau cas pédagogique sur un site de vente de fleurs haut de gamme qui a adopté une stratégie omnicanale pour répondre aux attentes de ses clients.
Publication
Des recherches de la Chaire E. Leclerc questionnent notre lien avec les agents « intelligents »
ESCP Business School 11 mars 2019
La doctorante de la chaire, Amélie Abadie, a présenté un article coécrit notamment avec le Professeur Olivier Badot, abordant le sujet de l’intelligence artificielle - de plus en plus présente dans notre quotidien - et du rapport qu’elle entretient avec les consommateurs.